casos de éxito

Suma Gestión Tributaria protege los datos de los ciudadanos de Alicante con Pure Storage



Dirección copiada

El equipo de Suma dedica un 90% menos de tiempo a gestionar el almacenamiento, con lo que tiene más tiempo para desarrollar unos servicios públicos innovadores

Publicado el 30 may 2025



Suma

La compañía de almacenamiento de datos, Pure Storage, ha sellado una colaboración con Suma Gestión Tributaria, organismo encargado de la administración tributaria de la Diputación Provincial de Alicante, para proteger los datos de una población de dos millones de personas, proporcionando un ahorro «significativo» de tiempo y costes a sus profesionales.

El reto del cliente

En 2024, el 34% de los ciberataques que se registraron en España tuvieron como objetivo las administraciones públicas, según el Centro Criptológico Nacional. Ante este panorama, Suma, al igual que otras instituciones similares, necesitaba adoptar tecnología avanzada que garantice la protección y el tratamiento eficaz de los datos de sus más de dos millones de ciudadanos.

Hasta ahora, esta institución utilizaba una plataforma de almacenamiento basado en el disco tradicional, con una gran cantidad de procesos manuales. Las tareas de sincronización entre sus dos centros de datos podían durar hasta 18 horas y tenían que realizarse los fines de semana para evitar interrupciones. Por otro lado, la necesidad de garantizar la disponibilidad permanente de los servicios de sus oficinas físicas y virtuales hizo que la transformación tecnológica fuera algo urgente. En un contexto en el que el ransomware supone una amenaza constante, Suma decidió modernizar su infraestructura con una plataforma flash para garantizar su continuidad operativa y proteger la información pública.

Impacto en la gestión de los datos de Suma

En menos de una semana, el 100% del entorno de Suma se migró a la plataforma Pure Storage, y el 80% de la infraestructura estuvo operativa en solo dos días. Otros de los beneficios conseguidos más importantes fueron la reducción del 75% en la duración de procesos operativos complejos, del 90% en el tiempo dedicado a la gestión del almacenamiento y el 80% en los tiempos de recuperación de los datos a partir de las copias de seguridad.

La resiliencia a los ciberataques ha aumentado drásticamente gracias a las snapshots SafeMode de Pure Storage, que son inmutables, lo que permite que los datos se recuperen de forma rápida y segura de cualquier intento de ransomware. El nuevo entorno también ha dado como resultado unos ahorros importantes en licencias y recursos, y ha permitido que el equipo de TI disponga de mucho más tiempo para dedicarse a tareas de mayor valor añadido. Además, ya no hay que trabajar los fines de semana para mantener la operatividad de la infraestructura.

«No podemos arriesgar el dinero público en soluciones que no ofrecen resultados. Pure Storage nos da la confianza de haber tomado la decisión correcta para nuestra organización y para el servicio que prestamos a la ciudadanía. Antes de cambiar a Pure Storage, teníamos que hacer muchas tareas manualmente. Desde que hemos adoptado la plataforma de Pure Storage, el equipo ha notado una clara mejora en la agilidad del sistema», Julio Ballesta, responsable de Operaciones de Suma Gestión Tributaria.

«Estamos orgullosos de colaborar con Suma Gestión Tributaria para ayudar a proteger los datos de millones de ciudadanos y modernizar los servicios públicos en un entorno digital cada vez más inestable. Nuestra plataforma ha proporcionado a Suma la continuidad, el rendimiento, la simplicidad y la seguridad que necesita para ofrecer a la ciudadanía la experiencia que se merece», Adela de Toledo, Directora Nacional de Pure Storage Iberia.

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