En un entorno empresarial donde la tecnología evoluciona a un ritmo frenético, el rol del CIO se ha convertido en una de las más inestables y desafiantes dentro de la alta dirección. El nuevo informe ‘De CIO a CXO’, elaborado por LiceoTIC, pone cifras a una realidad incómoda: ser CIO es, hoy por hoy, una de las posiciones ejecutivas más volátiles y sometidas a mayor presión dentro de las organizaciones. Con una edad media de 48 años y una permanencia de apenas 4,5 años en el cargo, el futuro profesional de estos directivos depende cada vez más de su capacidad para evolucionar hacia roles más estratégicos, como el de CEO o consejero.
El informe revela una realidad preocupante: solo el 30% de ellos consigue llegar a la jubilación (65 años) manteniéndose en un puesto ejecutivo como CIO. Esta cifra refleja la alta rotación y la presión constante a la que está sometido este perfil, especialmente en sectores altamente tecnológicos y de rápida evolución.
Sin embargo, esta cifra varía según el sector. En industrias tecnológicas o de telecomunicaciones, la presión por innovar y adaptarse hace que la rotación sea más alta. Por otro lado, en sectores más tradicionales o estables, como el energético o el financiero, los CIO suelen tener una mayor longevidad en el cargo, dado que los proyectos son de largo plazo y la continuidad estratégica es clave.
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El impacto de la edad en las oportunidades laborales
El informe también analiza cómo la edad afecta directamente las probabilidades de ser contratado como CIO en un nuevo proceso de selección: Un CIO de 50 años tiene una posibilidad de éxito de 1 entre 10, a los 55 años, esta probabilidad baja a 1 entre 18; a los 60 años, las probabilidades son de apenas 1 entre 40. Este factor de edad refleja la percepción del mercado, que tiende a asociar la capacidad de adaptación tecnológica con perfiles más jóvenes, especialmente en entornos donde la innovación es una constante.
Solo el 30% de los CIO consigue llegar a la jubilación (65 años) manteniéndose en un puesto ejecutivo
De CIO a CEO: un camino lleno de retos y oportunidades
El informe destaca que solo 3 de cada 10 CIO forman parte del comité ejecutivo de sus organizaciones, lo que evidencia que el papel estratégico de estos profesionales todavía no ha alcanzado el nivel de influencia que su responsabilidad merece.
El estudio identifica una serie de habilidades clave que los CIO deben desarrollar para optar a este tipo de posiciones de alto nivel dentro de la organización:
- Ampliar su visión de negocio más allá de la tecnología.
- Cultivar un liderazgo transformador.
- Adoptar una mentalidad estratégica centrada en el valor empresarial.
- Profundizar en el conocimiento específico de su sector.
- Construir redes de contacto sólidas a nivel ejecutivo.
- Demostrar un impacto tangible en los resultados del negocio.
Desafíos del CIO en el plano tecnológico
En otra línea, la consultoras knowmad mood y Setesca exponen cuáles son estos desafíos, tanto en el plano tecnológico como en el empresarial, y cómo pueden las empresas ayudar a superarlos.
La transformación profunda de las prioridades competitivas de TI
Las empresas, y también los CIO, se ven obligados a ser mucho más ágiles y flexibles para seguir dotando al negocio de las herramientas necesarias para crecer.
Para ello, se vuelve imperativo el tránsito hacia nuevos modelos de TI que den a los desarrolladores esta agilidad necesaria y les permita pivotar hacia nuevas soluciones a medida que cambia el propio mercado.
Casi dos de cada tres CIO planea invertir en la automatización de procesos para lograr el tránsito hacia nuevos modelos de TI
Un gran ejemplo de ello es que casi 2 de cada 3 CIO planea invertir en la automatización de procesos para lograr este objetivo, según un reciente estudio de Eraneos.
La ciberseguridad, un riesgo creciente y cada vez más sofisticado
De acuerdo con un estudio de Logicalis, un 83% de los CIO afirma haber sufrido un ciberataque en el último año. Y es que la evolución de la tecnología, así como el surgimiento de nuevas tecnologías como el aprendizaje automático o la IA, han traído consigo no solo un aumento de los ciberataques, sino también de su sofisticación. Por esta razón, la ciberseguridad sigue siendo, y cada vez más, un desafío constante para toda empresa y para los CIO.
Desarrollos de IA y machine learning
Según una encuesta de Canva, el 96% de los CIO en España aumentará el presupuesto en herramientas de inteligencia artificial este año. Estas tecnologías están cada vez más generalizadas entre los CIO, sin embargo, su rápido avance obliga a estos a actualizarse constantemente en su desarrollo.
El 96% de los CIO en España aumentará el presupuesto en herramientas de IA este año
Por ello, el gran desafío está en encontrar o capacitar desarrolladores y científicos de datos que no solo sean capaces de entregar aplicaciones de forma ágil y eficiente, sino que también ayuden a crecer el negocio. Por ello, necesitan acelerar estos procesos y facilitar la incorporación de estas tecnologías en las aplicaciones, asegurando la satisfacción así de las necesidades del negocio.
Experiencia de cliente
La rapidez en la satisfacción de las demandas de los clientes es una presión que crece en los CIO si a la vez deben ajustarse a las restricciones presupuestarias.
Por esta razón, los CIO necesitan plataformas que les permitan construir experiencias a medida para los clientes con los recursos que tengan en ese momento y a una agilidad y eficiencia mayor que en un desarrollo tradicional sin comprometer la calidad, seguridad o escalabilidad.
De hecho, según otro estudio de Logicalis, el 85% de los CIO con presupuestos específicos para IA los utilizarán para mejorar la experiencia de cliente y ahorrar costes.
Maximizar el valor de la transformación digital
Como señala el último informe de Ivanti, el 63% de los equipos de TI consideran que sus tiempos de respuesta se hacen más lentos debido a los silos de datos.
Sin embargo, lo cierto es que las empresas y CIO pueden aún sacarle partido a toda esta información aparentemente perdida, con herramientas que hagan resurgir rápidamente todos estos datos e integrar los diferentes sistemas, permitiendo pasar a una información mucho más estructurada y eficaz.
Desafíos del CIO en el plano empresarial
El reto cultural del CIO
El reto cultural se destaca como un factor crítico para las organizaciones. Las empresas experimentan transformaciones en su estructura y cultura debido a la creciente participación de empresas respaldadas por capital riesgo. Además, se enfrentan a cambios significativos en los hábitos de consumo y a la transición generacional, lo que demanda una adaptación rápida y efectiva.
Para el CIO, superar este reto implica no solo proporcionar oportunidades innovadoras al negocio, sino también demostrar una resiliencia excepcional. Debe poseer un profundo conocimiento metodológico para guiar a la empresa a través de estos cambios culturales. Además, una comunicación sólida se convierte en una herramienta fundamental para transmitir la visión tecnológica de manera efectiva y motivar a los equipos en un entorno en constante evolución.
Diferenciación
La diferenciación se presenta como un desafío clave en un mercado saturado. El CIO desempeña un papel esencial al garantizar la flexibilidad de las soluciones tecnológicas, acelerar el tiempo de lanzamiento al mercado, y establecer arquitecturas robustas que respalden la introducción de nuevos productos y servicios.
Para abordar este reto, el CIO no solo debe estar centrado en la agilidad tecnológica sino también en validar los productos y servicios propuestos por el negocio. Esto implica no solo ser un líder tecnológico sino también un estratega que respalda la visión comercial.
Aumento de las ventas
El crecimiento de las ventas, ya sea mediante expansión internacional o estrategias orgánicas centradas en el cliente, presenta un reto multifacético. El CIO se convierte en un agente clave al enfocarse en la velocidad de respuesta ante las demandas cambiantes del mercado. Implementar modelos y metodologías de integración efectivos se vuelve esencial para garantizar una operación sin inconvenientes durante las fases de expansión.
El desarrollo de un perfil internacional por parte del CIO y la aplicación de las mejores prácticas del sector son estrategias fundamentales para abordar este reto. Al colaborar estrechamente con los líderes de negocios, el CIO puede contribuir significativamente a la estrategia de crecimiento de la empresa.
Reducción de costes
La reducción constante de costes exige eficiencia y decisiones de inversión bien pensadas. El CIO juega un papel clave al trabajar en la máxima automatización posible para mejorar la eficiencia operativa. Buscar costos con un claro retorno y enfrentar la dificultad de aumentar el personal requiere un enfoque estratégico.
La capacidad del CIO para equilibrar la eficiencia con la innovación tecnológica se vuelve crucial. La toma de decisiones informada sobre la inversión en tecnologías que ahorren costes a largo plazo y mejorar la eficiencia operativa se convierte en una parte integral de superar este desafío.
El CIO y la gestión de riesgos
La gestión de riesgos, incluyendo aspectos como la ciberseguridad, cambios en los hábitos de consumo y competencia centrada en el cliente, se presenta como una preocupación fundamental. Aquí, el CIO desempeña un papel crucial al tener un sólido conocimiento e implementación de procesos de control de infraestructura.
La propuesta de innovaciones tecnológicas y comerciales al cliente, así como el profundo conocimiento de herramientas para mejorar la eficiencia, posicionan al CIO como un defensor clave de la seguridad y el éxito a largo plazo de la empresa. La capacidad de anticiparse a los riesgos emergentes y formular estrategias proactivas de mitigación es esencial para mantener la resiliencia del negocio frente a los desafíos cambiantes del entorno empresarial.
