Para los equipos de marketing de las compañías, la mejor manera de conectar con su audiencia objetivo es mediante la creación de contenidos de valor y personalizados, en los que se intenta dar respuesta a las necesidades y problemáticas de los clientes.
En este sentido, la inteligencia artificial (IA) está redefiniendo el panorama del marketing, transformando la forma en que las marcas y las empresas se conectan con sus audiencias. Este cambio no solo optimiza procesos, sino que también redefine la creatividad, la personalización y la forma en que contamos las cosas. Además, la IA y las diferentes herramientas MarTech están haciendo que cada vez dispongamos de más datos para tomar decisiones e incluso cambiar de estrategias sobre la marcha.
Para tener una visión local y más precisa de las tendencias del marketing B2B, la tecnología y los eventos en España, y de cómo los responsables de marketing B2B de las empresas tecnológicas en España están adoptando las diferentes tecnologías y herramientas MarTech, hemos lanzado la cuarta edición del Observatorio MarTech 360 – 2025.
En esta nueva edición del Observatorio hemos ampliado el alcance de la muestra y han participado 150 líderes de Marketing B2B de diferentes empresas del sector TI que han reflexionado sobre las tendencias, necesidades, inquietudes, deseos y problemas a la hora de activar sus campañas de marketing.
Índice de temas
La inteligencia artificial, una aliada del MarTech
Precisamente una de las grandes motivaciones de inversión será la IA, que ya están aplicando las empresas en sus estrategias de marketing B2B para diferentes tareas.
Así, un 25,9% de los líderes de Marketing B2B utiliza la IA generativa, en primer lugar, para la elaboración de posts para los blogs corporativos. La siguiente funcionalidad más utilizada es la de preguntar a las herramientas de IA, como ChatGPT, por ideas de brainstorming y sugerencias creativas para campañas: un 18,9% lo marca como primera prioridad y un 21,7% como segunda.
Un 25,9% de los líderes de Marketing B2B utiliza la IA generativa, en primer lugar, para la elaboración de posts para los blogs corporativos
Por el contrario, llama la atención que una funcionalidad como la de creación de imágenes no se encuentre entre las más utilizadas, cuando a nivel de usuario se usa mucho la IA para crear imágenes. Sólo un 7,7 % de los encuestados lo marca como su primera utilidad y la mayoría, un 16,4%, lo fija como su cuarta prioridad.
Contenido de calidad para un mundo sin cookies
Los datos de primera parte (first party data) son información recopilada directamente por una empresa de sus clientes, como comportamientos en su sitio web, compras o interacciones en redes sociales. Son datos altamente valiosos porque ofrecen insights precisos y confiables sobre la audiencia, mejorando la personalización de campañas de marketing. Al ser propiedad de la empresa, garantizan mayor control, privacidad y cumplimiento con regulaciones como GDPR y, además, permiten crear experiencias más relevantes, como anuncios segmentados o newsletters personalizadas, aumentando las conversiones. En un mundo sin cookies de terceros, el uso del first party data será esencial para el éxito de las campañas digitales.
Y, para afrontar este reto, casi tres de cada cuatro (un 74,8 %) responsables de marketing B2B del sector tecnológico español prevén crear más contenido de valor que le genere más tráfico y descargas. Las siguientes opciones para conseguir datos en un mundo sin cookies pasan por potenciar los eventos presenciales (45,9 % de las respuestas); utilizar nuevas herramientas MarTech (un 42 %) como pueden ser Customer Data Platforms, Consent management platforms…; crear campañas de hiperpersonalización (39,2 %) y generar una mayor interacción en redes sociales (37,8 %).
